PCGS纸币评级助理

职称： PCGS纸币评级助理

部门： PCGS运营部

汇报对象 纸币评级总监（评级师）

概要：

PCGS纸币评级专员和研究员需要对纸币进行物理检查、鉴定和分类，以便录入PCGS数据库，并履行由纸币评级总监根据需求分配的其他纸币处理工作。

主要职责：

• 鉴定纸币和相关品种。
• 通过目录、书籍、拍卖记录和互联网研究纸币和产品。
• 维持个人PCGS纸币生产目标。
• 利用经验提高知识技能。
• 维护评级产品质量。
• 分享有关知识，帮助提高PCGS纸币评级团队的能力。
• 与其他部门有效沟通。
• 协助客服团队解答与纸币有关的来电问题。
• 办公地点：上海办公室

能力要求：

• 沟通能力：能够与他人有效沟通，化解冲突、解决问题并向新人传授经验。
• 领导能力：专员必须具备领导能力，协助新人以提升整个团队的工作表现。
• 组织能力：专员必须具备条理性，以维持生产目标。专员必须全天跟进工作进展，以最大限度地提高生产力。
• 问题解决能力：专员必须协助解决问题，因为这与评级问题和生产有关。专员必须帮助总监和总裁制定解决纸币伪造等问题的策略。
• 专业技能：PCGS纸币评级专员和研究员必须表现出高水平的评估技能。在进行预测试和培训后，总监和总裁将确定该技能水平。在学习和提高自己的专业知识方面，专员必须主动学习和提高。他们需要了解最新的纸币伪造技术和评级问题以便开展工作。
• 团队合作：专员必须意识到他们是PCGS团队的一员。团队需求将高于个人需求。专员需要进行沟通、教学、学习和合作，以保持PCGS产品的质量并创造积极的工作环境。

资格要求:

• 教育背景/工作经验：虽然无需接受纸币研究方面的正规教育即可胜任这项工作，但经验至关重要。助理评级师必须对纸币有基础的了解，这一点很重要。
• 语言能力：虽然无需用英语进行流利的沟通，但鉴于需要与我们国外的纸币评级团队进行沟通，我们会优先选择能够读、写、说英语的应聘者。
• 电脑操作能力：想要出色地完成工作，评级师必须具备基础的电脑操作能力，并能够熟练运用Word、Excel和公司软件。
• 推理能力：除技术职责外，在岗位上运用常识对专员而言也是至关重要的。作为PCGS纸币研究员和专员，员工必须能够根据从不同信息来源搜集的数据进行决策。
• 身体要求：尽管专员并非是对身体条件有苛刻要求的职位，但专员需要长时间使用眼睛来分析物品。他们还需要用手搬运物品，护送并携带物品，长时间保持坐立姿势和说话。
• 工作环境：我们提供团队合作的工作环境，有履行必要职责所需的空间。还可设置合理的专用设施，方便有身体缺陷的员工开展主要工作。工作环境的噪音水平较低。